Problemer med Autobank 2 (remittering med SFTP) på grunn av endringer hos Nets

Nets/IBM kjørte en oppdatering lørdag 15.09.18, og etter dette har du ikke kunne koble på Nets fra Uni Økonomi. Årsaken er at de ikke godkjenner kommunikasjonsnøklene som har fungert så langt. Nets klarer ikke å finne ut hvor dette har oppstått, og vi forstår at dette dessverre vil ta tid å få korrigert hos Nets. Derfor har vi laget en funksjon for å få generert en ny type nøkler i systemet....

Det som må gjøres er at den nye funksjonen må installeres, og så må nye nøkler genereres fra systemet. De må så sendes til Nets, sammen med kundeid-en det gjelder. Når Nets så har fått registrert de nye nøklene i sitt system, vil du kunne benytte autobank for remittering igjen.

Her er fremgangsmåten:

1) Installer sp:

https://support2.unimicro.no/spgen/Autobank2Sp20189191019.exe

Passord = vci849

OBS: Husk å fjerne blokkering og kjøre installasjonen som administrator. Mer informasjon her: https://support.unimicro.no/kundestotte/teknisk/installasjon-og-nettverk/installasjon/installasjon-av-servicepack-mottatt-fraa-uni-micro

2) Gå inn på Autobank i Hovedmeny, og velg Ny direkte remittering-avtale.

3) Klikk på avtalen, og velg Hent nøkkelsett. Velg Ja på spørsmål om å overskrive eksisterende. Vent til du har fått melding om at ny nøkkel er generert.

4) Når nøkkelen er generert, trykk på den blå pilen til høyre for Offentlig nøkkel, og lagre den nye nøkkelen som fil. Bruk gjerne Kundeid som filnavn. Velg å lagre filen et sted der du finner filen igjen (f.eks. på Skrivebord)

5) Nets vil helst ha filen som txt-fil. Finn derfor filen der den er lagret, høyreklikk den og velg Gi nytt navn. Legg til .txt etter filnavnet

6) Send filen til payment-test-no@nets.eu , med kopi til jehau@nets.eu. OBS: Kunde id som nøkkelen gjelder må være med i e-posten. Du finner kundeid i feltet for det inne på Autobank – Ny direkte remittering-avtale.

7) Dersom du har flere avtaler/kundeid-er må du gjenta punkt 2-6 for hver avtale/kundeid

Når nets har fått registrert den nye nøkkelen skal remittering via sftp/autobank 2 fungere igjen.

Dersom dere ønsker at vi bistår med installasjon og sending av nye nøkler til Nets er dette en fakturerbar tjeneste på kr 595,- eks mva per halve time.