Her er et eksempel på en slik driftsmelding:
Bankens systemer har altså hatt problemer, og det har derfor blitt sendt ut ocr-filer med feil dato.
Du kan, som banken skriver, korrigere datoer i filen. Lagre først filen på din maskin. Det kan du gjøre ved å høyreklikke på filen i listen og velge Eksporter fil:
Åpne så filen i Notepad/Notisblokk eller tilsvarende program, og endre datoene. Du kan finne dem og kun endre årstallet, eller du kan benytte funksjon for Erstatt, som du finner under Rediger. Erstatt 291225 med 291224, og erstatt 301225 med 301224. Husk å lagre endringen.
Du kan så lese inn den endrede filen via innbetalingsbildet: https://support.unimicro.no/kundestotte/regnskap/registrering-og-rutiner/bilagsregistrering/innlesing-av-bbs-fil
Den filen i autobank som ikke lot seg lese inn kan du fjerne fra listen til slutt, ved å høyreklikke og velge Flytt til behandlet.
Ønsker dere hjelp til dette, bistår vi gjerne. Denne type korreksjoner dekkes ikke av vanlig supportavtale. Vi vil derfor fakturere for medgått tid. Vi fakturerer pr påbegynte halvtime. Pris pr time er kr 1450,-. Ta eventuelt kontakt med support@unimicro.no.
Dersom du har opprettet 2025, og innbetalingene er lest inn der, så må bilaget krediteres og betalingene bokføres på 2024 i stedet.