Meny

Inngående EHF kan bli lest inn flere ganger – Ny versjon tilgjengelig

Du bør oppdatere dersom du benytter inngående EHF, da enkelte opplever å få samme inngående EHF-faktura flere ganger. Versjon 3.67.42 er nå tilgjengelig via LiveUpdate. ...

Her ser du hva som er nytt i versjon 3.67.42.

OBS: På grunn av kommunikasjonsproblemer mellom noen få av aksesspunktene har samme EHF faktura i enkelte tilfeller blitt sendt flere ganger. Dette gir fare for at du får inn samme faktura mange ganger, med risiko for dobbeltbetaling. Dette ble oppdaget 20.01.20, og aksesspunktene samarbeidet om å finne og løse problemet. Problemet er altså løst.

Dersom samme inngående EHF tilsynelatende fremdeles kommer på nytt og på nytt, så skyldes det at den blir lastet ned en gang for hver gang aksesspunktet har mottatt den. Altså må du gjerne slette/flytte den flere ganger før den forsvinner.

Årsaken til at vi anbefaler å oppdatere, er at i nyttårsversjonen (3.67.40/41) fungerer uheldigvis ikke advarselen om at en faktura er hentet inn fra før. Derfor er det ikke sikkert du oppdager at du har mottatt samme faktura flere ganger og du kan risikere å hente inn duplikater av samme faktura. I den nye versjonen får du advarsel dersom du henter inn en faktura som finnes fra før.

Vi oppfordrer alle til å kontrollere om du har fått inn samme faktura flere ganger, og eventuelt avvise fakturamottaket eller stoppe betaling.

Vi beklager ulempen dette måtte medføre!