Lag supportsak
Overskrift:
Kundenummer:
*
Kontaktperson:
Modul:
Beskrivelse:
Kategori:
*
E-Post:
Telefon:
Skriv inn koden
*

Hvem svarer på hva når det gjelder a-ordningen?

Vi vil her gi en oversikt over hvem du skal kontakte ved forskjellige spørsmål som dukker opp i forbindelse med a-ordningen.

Kundesenteret hos Uni Micro svarer på:

  • Hvordan registrere data inn i Uni Lønn
  • Tolkning av tilbakemelding og kvitteringer
  • Implementering av korrigeringer
  • Dersom vi skal svare på spørsmål som ligger utenfor dette kan det bli fakturert for.

--------------------------------------------------------------------------

Ta kontakt med EFF (Etatenes Fellesforvaltning) dersom det gjelder:

  • Generelle spørsmål om a-ordningen
  • Innlogging og innsending av a-meldingen
  • Frister, betalinger og sanksjoner
  • Om arbeidsforhold i a-meldingen
  • Om rapportering av ytelser (lønn, pensjon etc) i a-meldingen
  • Korrigeringer og tilbakemeldinger
  • Tekniske feil i a-ordningen



Kontakt

  • Telefon: 800 800 00 Innvalg 4.3.3
  • Det finnes og så et kontaktskjema på altinn.no du kan benytte for å sende henvendelser. Du finner linken her.




———————————————————————————————

Ta kontakt med Altinn dersom det gjelder:

  • Innlogging i Altinn
  • Rollekrav og delegering av roller og enkeltrettigheter
  • Hvordan finne skjema og tjenester
  • Feilmeldinger i Altinn
  • Signering og innsending av skjema
  • Registrering av datasystemer og innsendingsproblematikk

Kontakt

  • Tlf 75 00 60 00
  • Epost support@altinn.no

    ———————————————————————————————

Ta kontakt med SSB – Yrke dersom det gjelder:

  • Bruk av STYRK-koder (stillingskoder)
  • Opprettelse av nye STYRK-koder
  • Feilrapportering av STYRK-koder

Kontakt

  • Tlf 40 90 23 64
  • Tlf 40 90 23 84
  • yrke@ssb.no
  • www.ssb.no/a/yrke/ (yrkeskatalogen)


———————————————————————————————

Ta kontakt med SSB dersom det gjelder:

  • Arbeidstidsordning og lønn
  • Spørsmål om
    • Arbeidstidsordning
    • Lønnsansiennitet
    • Lønnstrinn
    • Avlønningstype



Kontakt

  • Tlf 62 88 50 22
  • Epost lonnstat@ssb.no


———————————————————————————————

Ta kontakt med NAV – Aa-registeret dersom det gjelder:

  • Spørsmål om Aa-register opplysninger
    • Arbeidsforhold (stillinger) spesielt
  • Innsyn i Aa-registeret
  • Veiledning om regelverk og rapporteringsplikt som gjelder Aa-registeret
  • Registrering av arbeidstakere i forhold til utstedelse av ID-kort i renhold- og byggenæringen


Kontakt

  • Tlf 62 02 40 50
  • Epost Aa-registeret@nav.no


———————————————————————————————

Ta kontakt med NAV – Kontaktsenter dersom det gjelder:

  • Spørsmål fra arbeidsgiver som omhandler ytelser fra NAV Sykepenger
  • Arbeidsavklaringspenger
  • Uføretrygd
  • Foreldrepenger


Kontakt

  • Tlf 55 55 33 36
  • www.nav.no


———————————————————————————————

Ta kontakt med Skatteopplysningen dersom det gjelder:

  • Inntektsmottakere
    • Skatt
    • Skattekort
    • Selvangivelse
  • Næringsdrivende
    • Skatt
    • Selvangivelse
    • Merverdiavgift


Kontakt

  • Tlf 800 800 00
  • http://Skatteetaten.no/no/Om-skatteetaten/Kontakt-oss/


———————————————————————————————

Ta kontakt med Skatteoppkreveren dersom det gjelder:

  • Beregning av arbeidsgiveravgift
  • Forskuddstrekk
  • Frister, utsettelse/oppdeling av innbetalinger
  • Renteberegning


Kontakt

  • Informasjon finnes på kommunenes nettsider


———————————————————————————————

Ta kontakt med Skatteoppkrever utland dersom det gjelder:

  • Utenlandsk arbeidsgiver / arbeidstaker Innbetaling av forskuddstrekk og arbeidsgiveravgift
  • Skatteoppgjør/avregningsklage
  • Innkreving av norsk skatt i Norge eller hjemlandet



Kontakt

  • Tlf 51 86 89 00
  • tco@skatteetaten.no
  • www.taxnorway.no


———————————————————————————————

Sanksjoner ved manglende innlevering av a-melding:

  • Tvangsmulkt og overtredelsesgebyr
    • Ved for sen innlevering av a-melding
  • Hva hvis du ikke får levert a-melding pga feil
    • Send inn alt du kan; lever a-melding selv om det er med avvik.
    • Gi melding til EFF (se kontaktinfo lenger opp på siden) om at du ikke får sendt inn og hvorfor
  • Hvert enkelt tilfelle blir vurdert Først dialog
    • Deretter sanksjoner

Tagger: