Meny
Lag supportsak
*
*
Skriv inn koden
*

Kreditere webordre

Slik krediterer du en webordre

I toppmenyen til Uni Faktura gå til Forespørsel → Oversikt → Faktura:

1. Høyreklikk på gjeldende faktura og trykk «Krediter»

Kreditere webordre.jpg

2. Trykk "Lagre"
3. Fullfør krediteringen

Kreditere webordre2.jpg

 

Når auto-capture er aktivert i Uni, og du krediterer en webordre, så vil Uni sende info om krediteringen til nettbutikken og betalingsleverandør tilbakebetale beløp til sluttkunde. I nettbutikken kan du også se at webordren du har kreditert i Uni har fått endret betalingsstatus til “Kreditert”:

Webordre kreditert.jpg